Добро пожаловать на наш еженедельный дайджест самых значимых и интересных событий из динамичного мира маркетплейсов и электронной коммерции. На этой неделе отрасль вновь продемонстрировала стремительное развитие и трансформацию: от запуска совершенно новых сервисов на крупнейших площадках до изменения медийных ландшафтов и укрепления международного сотрудничества. Мы собрали для вас всю ключевую информацию, дополнили ее контекстом, экспертными мнениями и статистикой, чтобы вы могли оставаться в курсе всех трендов, влияющих на рынок ритейла и онлайн-продаж.
Wildberries интегрирует туристические услуги: бронирование туров стало реальностью
Крупнейший российский маркетплейс Wildberries совершил стратегический шаг к превращению в супер-приложение, запустив на своей платформе сервис по бронированию и оплате туров. Новая функциональность, которая уже доступна на официальном сайте маркетплейса и в приложении для операционной системы Android, а в ближайшее время будет портирована и на iOS, позволяет пользователям не выходя из привычного интерфейса выбирать, бронировать и полностью оплачивать туристические пакеты по России и за рубежом.
Этот запуск стал возможен благодаря заключенному партнерскому соглашению между объединенной компанией Wildberries & Russ и одним из ведущих туроператоров на рынке — Fun&Sun. Эксперты рынка отмечают, что это закономерное движение в сторону диверсификации услуг и увеличения времени удержания пользователя внутри экосистемы маркетплейса. Для продавцов на Wildberries это открывает новые возможности для кросс-продаж и увеличения среднего чека, а для потребителей — создает дополнительное удобство, концентрируя различные услуги в одном месте.
Аналитики предсказывают, что в ближайшие год-два другие крупные игроки рынка, такие как Ozon и «Яндекс.Маркет», могут представить аналогичные решения, что усилит конкуренцию не только на рынке e-commerce, но и в туристическом секторе, заставляя традиционных игроков, таких как Onlinetours и Level.Travel, адаптироваться к новым реалиям.
Банки и маркетплейсы доминируют на ТВ: к 2025 году ожидается рекордная доля в 82% рекламного эфира
Согласно последним исследованиям медийного рынка, к концу 2025 года именно банковский сектор и крупнейшие маркетплейсы займут беспрецедентную долю в 82% всего рынка телевизионной рекламы в Российской Федерации. Этот тренд свидетельствует о глубокой трансформации рекламных стратегий крупного бизнеса и перенаправлении рекламных бюджетов в самый массовый и широкоохватный канал — телевидение.
Основную долю рекламных инвестиций формируют около 50 крупнейших игроков, представляющих три ключевых сектора: финтех (кредитные организации, банки, страховые компании), ритейл (сетевые магазины) и e-commerce (маркетплейсы, агрегаторы, онлайн-магазины). Сложившаяся ситуация создает серьезный разрыв между крупными корпорациями и средним бизнесом, для которого стоимость эфирного времени на федеральных каналах становится практически неподъемной. Это ограничивает доступ средних компаний к широкой телеаудитории, что, в свою очередь, может негативно сказываться на их росте и узнаваемости.
Эксперты выделяют несколько причин такого перекоса: во-первых, маркетплейсы и банки входят в число немногих отраслей, демонстрирующих стабильный рост даже в периоды экономической неопределенности. Во-вторых, борьба за клиента обострилась до предела, и телевидение остается инструментом, который позволяет привлечь внимание аудитории, не охваченной цифровыми каналами, — прежде всего, людей старшего поколения и жителей регионов с менее развитой интернет-инфраструктурой.
Историческое событие: маркетплейсы впервые обошли видеохостинги по ежедневному охвату аудитории в Рунете
Неделя ознаменовалась знаковым событием в истории развития интернета в России: по данным авторитетного исследовательского агентства, маркетплейсы впервые продемонстрировали больший ежедневный охват аудитории, чем платформы видеохостинга. Статистика показывает, что теперь каждый день 46% россиян пользуются услугами торговых площадок, в то время как для просмотра видео онлайн этот показатель остановился на отметке в 37%.
Безусловными лидерами рейтинга по-прежнему остаются мессенджеры (такие как Telegram, WhatsApp, VK Мессенджер) с долей в 77% и социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, YouTube в роли соцсети) с показателем в 63%. Опрошенные аналитики связывают рывок маркетплейсов с несколькими фундаментальными факторами: окончательным переходом покупок в онлайн после пандемии, экспансией маркетплейсов в регионы с помощью программ логистики и развитием моделей live-commerce, когда покупки совершаются непосредственно во время трансляций.
Этот сдвиг свидетельствует о том, что онлайн-шопинг перестал быть просто утилитарной функцией и превратился для многих пользователей в форму досуга, развлечения и социальной активности, что и обеспечивает столь высокую частоту использования платформ.
«Почта России» и «Почта Индии»: новое партнерство для доставки товаров индийского e-commerce
На этой неделе были анонсированы новые направления стратегического сотрудничества между национальными почтовыми операторами — «Почтой России» и India Post («Почта Индии»). Главной целью альянса является организация эффективных каналов поставки товаров из индийского сектора электронной коммерции на рынок Российской Федерации.
В качестве первого пилотного этапа партнеры рассматривают организацию EMS-доставки (скорой почтовой доставки) для широкого спектра товарных категорий, пользующихся стабильным спросом у российского потребителя. Среди них: традиционные индийские специи и пряности, экологически чистые продукты питания, аюрведическая и натуральная косметика, а также сувенирная продукция и товары ручной работы. Это открывает прямое окно возможностей для российских покупателей, позволяя им заказывать товары напрямую с индийских маркетплейсов, минуя сложные цепочки перекупщиков.
Данная инициатива perfectly вписывается в общий тренд диверсификации международных поставок и развития прямых торговых отношений между странами БРИКС. Успешная реализация пилота может в перспективе значительно расширить ассортимент товаров, доступных российским потребителям, и дать новый импульс для развития трансграничной e-commerce.
Анонс цен на новую линейку смартфонов Apple от российских ритейлеров
Крупные российские ритейлеры и маркетплейсы, ориентируясь на данные своих источников в цепочке поставок, unofficially объявили стартовые цены на ожидаемую линейку смартфонов iPhone 17. Согласно распространенной информации, младшая модель iPhone 17 будет стоить от 110 000 рублей. Более тонкая и легкая версия, предположительно называемая iPhone Air, оценивается стартом от 135 000 рублей.
Флагманские модели линейки, как ожидается, продолжат традицию Pro-сегмента. Цена на iPhone 17 Pro может начинаться от 143 000 рублей, а на максимальную комплектацию iPhone 17 Pro Max — от 152 000 рублей. Стоит отметить, что это ориентировочные цены на базовые версии с минимальным объемом памяти, и стоимость устройств в топовых конфигурациях может быть существенно выше.
Несмотря на то, что официальная презентация новинок от Apple еще не состоялась, некоторые предприимчивые маркетплейсы уже открыли на своих сайтах разделы с предзаказом, что говорит о высокой уверенности рыночных игроков в поступающей информации. Ожидается, что старт поставок новых смартфонов в Россию начнется в октябре этого года, однако точные даты будут объявлены позже.
Wildberries & Russ запускает образовательную платформу для сертификации менеджеров маркетплейсов
В ответ на растущий кадровый голод в стремительно растущей индустрии e-commerce, объединенная компания Wildberries & Russ анонсировала запуск специализированной платформы для обучения, сертификации и карьерного развития менеджеров по работе с маркетплейсами. Этот шаг направлен на системное решение проблемы качества кадров в отрасли.
Новый сервис призван выполнять две ключевые функции. Во-первых, он предоставит самим менеджерам и всем желающим структурированные образовательные программы, курсы и материалы для получения необходимых знаний и навыков работы с такими площадками, как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и другими. Во-вторых, платформа создаст реестр проверенных и сертифицированных специалистов, к которому смогут обращаться продавцы и бренды для поиска квалифицированных сотрудников.
Этот проект должен повысить общий профессиональный уровень в индустрии, унифицировать стандарты работы и создать прозрачный механизм проверки компетенций, что в конечном итоге benefit принесет всем участникам рынка: и продавцам, и маркетплейсам, и самим менеджерам, и конечным потребителям.
Нурлан Сабуров выходит на рынок beauty: эксклюзивная косметика Nomad Soul на Wildberries
Известный российский стендап-комик и популярный блогер Нурлан Сабуров расширил сферу своего влияния, представив собственную линию косметики для ухода под названием Nomad Soul. Коллаборация с российской производственной компанией GRASS, специализирующейся на контрактном производстве косметики, resulted in созданию капсульной коллекции средств.
В стартовую линейку вошли ключевые продукты для ежедневного ухода: шампуни для разных типов волос, восстанавливающие бальзамы-ополаскиватели, освежающие гели для душа и натуральное мыло. По словам представителей бренда, при разработке упор делался на качественный состав, яркий, запоминающийся дизайн и доступную цену. Товарный ассортимент будет эксклюзивно представлен на полках маркетплейса Wildberries, что является частью стратегии по привлечению внимания многомиллионной аудитории комика к площадке.
Данный запуск продолжает тренд на коллаборации знаменитостей с производителями и ритейлерами, демонстрируя, как личный бренд может быть успешно монетизирован в смежных, казалось бы, областях, а маркетплейсы становятся идеальной площадкой для запуска таких продуктов.
Заключение и прогнозы на следующую неделю
Подводя итоги прошедшей недели, можно с уверенностью констатировать, что рынок маркетплейсов продолжает свое активное развитие и усложнение. Ключевыми трендами остаются: диверсификация услуг (как в случае с турами на WB), борьба за внимание аудитории через традиционные СМИ, интернационализация поставок и развитие профессионального сообщества. Уход в онлайн и консолидация сервисов — это уже не будущее, а настоящее ритейла и e-commerce.
На следующей неделе стоит ожидать продолжения обсуждения новых ценовых стратегий маркетплейсов, анонсов дополнительных услуг от Ozon в ответ на шаги конкурентов, а также, возможно, новостей о новых международных партнерствах в свете развития отношений со странами Азии. Оставайтесь с нами, чтобы быть в курсе всех значимых событий в мире электронной коммерции!